职位诱惑:
2017/1/10
某大型企业客户服务中心招聘客服代表 1.呼入座席:专接听公司全国统一客服热线4006999999、易到用车,针对客户提出的相关问题提供快速、准确、专业的咨询、解决方案; 2.电子商务:在线沟通,负责公司官方旗舰店在线导购,通过专业的沟通和产品推荐,提升店铺DSR评分及订单有效转化; 3.呼出座席:通过主动外呼,了解公司用户对服务、质量等全流程满意度评价,并将用户的意见和建议反馈至各流程节点,改善服务及产品质量; 招聘要求: 1.应届大专、中专实习生,专业不限; 2.中专以上学历正规学校。 3.熟练操作计算机和Office软件,语音录入速度50字/分钟以上;普通话标准流利,声音甜美,具有亲和力,语言表达及沟通能力强; 4.具有良好的团队精神,能够承受较强的工作压力,适应能力强;能够适应轮班制。 5.具有良好的服务意识,良好的应变能力、沟通能力及判断能力; 6.身体健康,女生优先。 薪资待遇: 1.培训期:2周,每日30元补贴,根据通关考核成绩补贴。 2.薪资2200元左右,多劳多得,按当地正式员工标准; 4.工作时长:每周工时45小时左右,不固定工作时制; 5.午餐:每日6元基本餐补贴,按当地正式员工标准; 6.住宿:提供住宿 7.实习期满可签订劳动合同+五险(办理实习生网签) 工作地点: 公司集团(总部)信息产业园:青岛市崂山区公司路1号公司信息园创牌中心大楼9层 联系人:咸坤 联系电话: 13969877703 邮箱:xiankun@hrliren.com